90后人群特征决定了90后是网红消费快速抬升的人群,90后同时又是淘宝、全网唯一的增量网购人群,而95后正成为网购的大比例人群。新客老客都是要有流量,流量也一直在涨,所以出现了爆发式的增长是理所应当的。
花儿及土壤
(一)红人店成长逻辑
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网红成长路径有两种:一种是先在社交媒体上有粉丝,然后再开淘宝店。还有一种先有店再有粉丝的类型,这种粉丝活跃度看起来非常低,因为大家都是对他有认知以后才来粉他。
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无论如何,有两个地方是必须要占领的
一个是成交平台(淘宝集市店)
一个是粉丝阵地(新浪微博&微信公众号)
(二)红人的最初诞生地
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时尚杂志的主编
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社交媒体上的红人
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淘宝论坛、淘女郎
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电视节目、选秀,包括我是大美人、非诚勿扰都有红人
他们共性关键词:媒体+时尚内容的输出端+社交环境。
(三) 红人为什么会红呢?
解决无聊:因为看网红的八卦绯闻,包括日常微博更新(视频、图片),会有一些自制内容输出;
购物需求:网红输出美图,也能选出好款,所以他们天生就适合做购物导购。
精神偶像:关注一个网红很久以后,被他的魅力性折服成为精神偶像。比如张大奕很好的扮演了她的粉丝虚拟的邻家闺蜜的角色;而ninistore化身为了生活导师,教你怎么更好的有价值的生活。其实在男性人群中也有存在,最好的案例是罗胖,他输出的是专业领域的专业意见。
(四)红人店现状
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电商女装领域,目前存在规模以上的红人店有数百家(月销售3000笔以上)。
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目前最大的单店年销售额可以做到2—3亿,平均年销售额1000—2000万。头部红人的销售量总体可占淘宝女装销售额的3—5%,这个数据在网红商学院的过往的文章里面有提到。目前像化妆品领域、童装领域的红人店也开始慢慢占据一席之地。
深度探究网红经济爆发的原因
(1)红人店的自身竞争力的提升
2007、2008年,很多做网红的人是刚毕业的小女生,面临资金,供应链不足等阻碍。经过行业几年的发展,数以千记的红人纷纷开始在孵化机构的帮助或者自己的努力下,自己涉足供应链,开始自己生产款式,与市场货产生了区别。弥补了服务,推广等短板。导致了整体竞争力的大幅上升。
由早期的一个人做店,客服、快递都到团队合作,图片优质有视觉美感,款式比批发市场和国内女装品牌都新潮漂亮(快翻抄板+修改),还提供附加值消费,所以秒杀一切竞争对手。
(2)网红店的客户累积效应
网红在2015年爆发,其实是客户在水面积累了很久厚积薄发。
2007—2015年淘品牌或者是传统品牌线上客户积累的比较薄弱。而网红积累的效应特别明显,网红在成长过程中其维护老客和积累粉丝的水准是远远甩开那些淘品牌和线下品牌。
当新客户的获取成本越来越高时,传统品牌或者传统淘品牌新客户的消费能力就不行了,只有能够充分吸收老客户的模式才能够活下来,网红就是这样的模式。很多2007、2008年进入职场的80后,仍会消费网红的产品。
(3)90后甚至00后人群在淘宝上购买女装的比例在变高,包括天猫其实也是这样。
百度做过90后人群的行为调查,发现90后特别追求个性消费,只买自己喜欢的东西,对传统品牌和广告无感,。我们做过调研,90后的女生从不买天猫上的品牌,她们觉得太土了,一般都会去网红店里买衣服。
90后是手机一代,他们特别喜欢待在家里面,网红并不是仅仅意味着买衣服,她们所有娱乐、消费、社交全部在手机上,而网红满足所有需求。消费就是提供实物商品和虚拟服务,她们都能消费。娱乐网红能够输出很多有娱乐性的内容;社交网红能够实时实现跟90后消费者的互动,他们都能够满足。